淘寶買家說產品有問題，卻不提供證據，這要怎么處理？

         買家收到貨聯系客服說衣服有問題，我們咨詢買家是什么問題呢可以拍照聯系我們處理，買家就說衣服不好，他同事也在我這里買有但是收到的跟他同事的不一樣，我們問他是哪里不一樣款式不對嗎？還是有質量問題呢？買家就...                

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