淘寶店遇到惡意買家，拍單后申請(qǐng)退貨退款，應(yīng)該怎么辦？

         我碰到惡意買家，買家拍單之前說好的物品自提，結(jié)果到貨后買家故意刁難不提貨要求送貨，而且不出送貨費(fèi)用，說不送貨就不提貨，碰到這種買家怎么辦？                

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