淘寶店是家具類目,買家惡意退貨,污蔑說是假貨,怎么辦?
宴子樓主|2019-12-24|10:38|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6755
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買家在我們店拍了一個實木電視柜,我們的詳情頁有清楚標明產(chǎn)品材質(zhì)是由多層實木板和水曲柳實木結(jié)合的,現(xiàn)在我們送貨師傅給買家送過去安裝,安裝到一半,買家非要說我們是假貨,說不是實木的,然后說不要了,不給安裝...
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