淘寶店遇到買家投訴退貨運(yùn)費(fèi),投訴會(huì)成立嗎,怎么辦?
187****7221樓主|2019-12-13|10:38|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7230
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買家因不喜歡商品原因申請(qǐng)退貨退款,我們贈(zèng)送買家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),因?yàn)橘I家的原因理賠失敗,買家投訴違背承諾要運(yùn)費(fèi),我們拒絕了,淘寶介入中,會(huì)投訴成立嗎?
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