淘寶買家惡意投訴未按時發(fā)貨，應(yīng)該怎么處理這樣的問題？

         買家22號下午6點拍下的訂單，23號來問當天能不能發(fā)貨客服當然不能直接告訴客戶能或者不能，買家亂申請退款原因本身就是要去聯(lián)系他修改，卻找各種理由不改原因，那我們只能告訴他正常發(fā)貨了，買家卻拐彎抹角說收到貨...                

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