淘寶店鋪訂單運費險賠償失敗，買家投訴要運費要怎么處理？
子夜紫_tyuxt樓主|2020-01-01|10:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：956
買家因不喜歡商品原因申請退貨退款，我們贈送買家的運費險，運費險理賠失敗，我們咨詢保險公司說因為買家的原因理賠失敗，買家投訴違背承諾要運費，我們拒絕了，淘寶介入中，會投訴成立嗎？
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