開淘寶店鋪銷售虛擬商品怎么保障自身權(quán)益呢？
范文彪樓主|2019-12-14|10:43|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1111
我虛擬店鋪，交易完畢后，買家申請售后（理由無快遞記錄，我虛擬店鋪不曉得哪里來的物流）申請不到三分鐘，淘寶客服確認退款買家。買家都沒傳憑證，白話文描述。直接退，我人都沒反應(yīng)過來！請問這種情況怎么處理？
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