淘寶店在咸魚賣了個手機(jī)，買家要退貨，應(yīng)該怎么處理？

         發(fā)貨當(dāng)天協(xié)商收貨當(dāng)天確認(rèn)收貨，5號收貨，6號說有磕碰要退貨，我發(fā)布寶貝未描述磕碰，描述的是屏幕完好，買家連續(xù)三天申請退貨，被我拒絕，9號買家申請介入，淘寶判我退貨，買家承擔(dān)自己的發(fā)貨運費。疑問是：如果是...                

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