淘寶買家接連七次申請不退貨僅退款，該怎么辦？

         買家收到貨后有磕碰，我們提出補(bǔ)寄或者補(bǔ)償，買家均不予理會(huì)直接申請了不退貨僅退款，我們堅(jiān)持說退貨才能退款，可買家根本就不搭話，接連五次申請不退貨僅退款，無奈我們申請客服接入，我們贏，交易成功，可買家又...                

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