淘寶買家因快遞聯(lián)系不上送貨，申請售后退款，怎樣解決？

         由于快遞聯(lián)系不上買家，物品在快遞處停留時(shí)間過長，后來系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨，買家只有申請售后退款，我們給退款處理了，可是買家時(shí)隔4個(gè)月來追加沒有收到貨，賣家是騙子，像這樣的情況淘寶可以做公平的判斷，還我們...                

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