淘寶買(mǎi)家退貨不全不承認(rèn)，快遞不給蓋章證明怎么辦？

         買(mǎi)家申請(qǐng)退貨2條褲子，實(shí)際只寄來(lái)1條，買(mǎi)家不承認(rèn)，快遞不給蓋章證明怎么辦？拒收的話淘寶也需要快遞提供物流證明的                

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