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淘寶買家投訴質(zhì)量問(wèn)題，要求賠償精神損失費(fèi)，怎么處理？

MSC_哈爾濱辦公家具13796082918樓主|2019-12-26|10:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1199

買家收到貨使用21天了，產(chǎn)品是電壓力鍋，蓋子要蓋好后轉(zhuǎn)動(dòng)到鎖緊位置才能鎖緊卡死，但買家應(yīng)該是這次沒(méi)有鎖緊蓋子，才導(dǎo)致煮粥煮開(kāi)了以后，氣壓大所以把蓋子逼出來(lái)了，可能蓋子掉到地上，粥也溢出旁邊，首先買家第一...

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淘寶買家投訴質(zhì)量問(wèn)題，要求賠償精神損失費(fèi)，怎么處理？