淘寶買家沒做好措施導致產(chǎn)品損壞，小二卻全款退給他什么情況？

         什么意思買家說有瑕疵，同意退回，一直強調(diào)注意打包，易損壞，結(jié)果還是沒打包好，收到的寶貝壞了2個地方，這樣舉證那樣舉證，結(jié)果全款退給買家，那淘寶為何讓我舉證，不是多此一舉嗎？直接判給買家不就行了，舉證干...                

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