每次都是各種講價，不同意包郵就被淘寶買家辱罵怎么辦？

         一件產品買家來問過幾次，每次都是各種講價，不同意包郵就被買家辱罵怎么辦？淘寶客服就說讓賣家放寬心態(tài)，如果我們辱罵買家是不是也沒事，也讓她們放寬心態(tài)？                

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