幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶香港轉(zhuǎn)運(yùn)顧客商品退回來東西不齊能再次進(jìn)行維權(quán)嗎?

    淘寶香港轉(zhuǎn)運(yùn)顧客商品退回來東西不齊能再次進(jìn)行維權(quán)嗎?

    薄涼631樓主|2019-11-21|11:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2135

             是一個(gè)香港的轉(zhuǎn)運(yùn)件,分兩個(gè)單號(hào)給顧客發(fā)過去,顧客收貨的時(shí)候,其中一個(gè)件沒有付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi),所以沒有拿,她退回的時(shí)候只退了一個(gè)件,轉(zhuǎn)運(yùn)倉的件只有買家才有權(quán)限退回,現(xiàn)在我這邊只收到一個(gè)件,淘寶小二卻把我兩個(gè)件的貨款都給了顧客。服氣了這個(gè)淘寶小二,這種不知道能不能同過媒體渠道曝光這件事情,難道我這里沒有收到貨還要強(qiáng)制給顧客退貨款了嗎?我也是個(gè)小年輕,就是想不通淘寶小二在我沒收到貨的情況下把貨款打給顧客的這個(gè)道理,期間淘寶小二沒有詢問我任何意見也沒有給我電話。                

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