淘寶店在網(wǎng)頁(yè)上登陸不了，應(yīng)該怎么辦？

淘寶賬號(hào)不能在電腦上登陸，我是在單位上班，單位電腦不能下載千牛，瀏覽器最近一直出現(xiàn)滑塊向右拖動(dòng)，一直拖動(dòng)失敗，每天登陸一次需要半個(gè)小時(shí)，大神們有什么解決辦法嗎？PS:淘寶的客服每次老是說(shuō)一二個(gè)工作日給答復(fù)

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