幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>設(shè)置自動(dòng)回復(fù)后,非淘寶買家發(fā)的消息也自動(dòng)回復(fù)是怎么回事?

    設(shè)置自動(dòng)回復(fù)后,非淘寶買家發(fā)的消息也自動(dòng)回復(fù)是怎么回事?

    xm_雄軒樓主|2019-12-04|11:58|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1146

    自己買東西和淘寶客服都是一個(gè)號(hào),設(shè)置自動(dòng)回復(fù)后,非買家發(fā)的消息也自動(dòng)回復(fù)。然后設(shè)置了子賬號(hào),添加了自動(dòng)回復(fù),權(quán)限提高到500,結(jié)果消息全部導(dǎo)流到子賬號(hào)了,非買家發(fā)的消息還是會(huì)自動(dòng)回復(fù),這是怎么回事?

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    • 是不是卖家只要设置了就是会自动回复!

    • 非买家 我可以理解为卖家么,卖家发的消息也自动回复 。你在设置一下 消费者 已经买到的宝贝 里面 联系旺旺是转接到子账号还是主账号 (备注旺旺分流没有问题的情况下)

    • 只要有进店的 不管什么情况 都会自动回复的

    • 机器是不会判断买家号是卖家的

    • 亲,什么叫非买家?你自己怎么知道人家是非买家?人都没法判定的东西,机器怎么判定?

    • 是的,只要是有人问就会自动评价

    • 我一直没用过

    • 千牛后台怎么设置自动回复

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