淘寶手機端的評價，沒有消費記錄的客戶可以屏蔽他們惡意評價？

         就是之前一個客戶投訴了，并且投訴不成立。過了一周左右手機評價端出現(xiàn)了兩個從未有過交易記錄的客戶賬號的惡意中傷的評價。我想問下怎么樣刪除這樣的評價，或者屏蔽惡意中傷的并沒有交易記錄的買家？                

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