被淘寶誤判為虛假交易怎么辦？

         老買家自行拍下產(chǎn)品，因?yàn)闆](méi)有發(fā)快遞發(fā)的是貨運(yùn)，之前買家也認(rèn)可發(fā)貨運(yùn)的，因?yàn)榭爝f費(fèi)用太高并且慢，...就這樣無(wú)辜被判虛假交易，提供了貨運(yùn)單也沒(méi)用，申訴不成功，事實(shí)是客戶正常拍貨我們也正常發(fā)貨的，居然申訴不了？                

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