淘寶店鋪被投訴未按約定時間發(fā)貨，怎么處理？

我們正常發(fā)貨，買家10號下單.11號就主圖來信息要求11號就該到貨，普通快遞一般是2-3天到貨，買家表達很不滿意，暗示要補償，但沒說明。我們給予了物流解釋。買家好評88%今天我們撤回快遞，怕買家差評

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