京東商品資質(zhì)類(lèi)違規(guī)商品專(zhuān)項(xiàng)治理公告

為了保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，維護(hù)平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序，京東開(kāi)放平臺(tái)將依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則對(duì)辦號(hào)卡、上網(wǎng)卡類(lèi)目下商品開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

為了強(qiáng)化商家的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，減少因非主觀(guān)性違規(guī)給商家造成的損失，特此重申相關(guān)商品資質(zhì)要求，請(qǐng)商家即日起依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則對(duì)商品資質(zhì)進(jìn)行自檢自查，并在2022年【11】月【17】日前完成自查整改。

一、治理范圍

手機(jī)通訊-運(yùn)營(yíng)商-辦號(hào)卡類(lèi)目商品、手機(jī)通訊-運(yùn)營(yíng)商-上網(wǎng)卡類(lèi)目商品

二、所售商品規(guī)格要求

1.資質(zhì)要求：銷(xiāo)售辦號(hào)卡、上網(wǎng)卡類(lèi)目下商品需擁有運(yùn)營(yíng)商授權(quán)資質(zhì)且需在商詳有對(duì)授權(quán)書(shū)進(jìn)行公示，并需具備法律法規(guī)要求取得的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

2.商品要求：手機(jī)通訊-運(yùn)營(yíng)商-辦號(hào)卡、上網(wǎng)卡三級(jí)類(lèi)目下，不允許上架銷(xiāo)售存在如下情形的商品：

1)商詳、主圖、標(biāo)題、尺碼關(guān)聯(lián)等，直接展示“無(wú)合約”;

2)商詳、主圖、標(biāo)題介紹中，無(wú)語(yǔ)音、短信功能介紹;

3)用戶(hù)激活使用后，不能在運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳充值，必需到公眾號(hào)充值繳費(fèi)。

三、治理措施

自2022年【11】月【10】日起，平臺(tái)將會(huì)持續(xù)對(duì)手機(jī)通訊-運(yùn)營(yíng)商-辦號(hào)卡、上網(wǎng)卡三級(jí)類(lèi)目下所售商品進(jìn)行巡檢，如發(fā)現(xiàn)商家在前述類(lèi)目下的商品仍存在違規(guī)銷(xiāo)售的情形，京東將按照《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》等對(duì)商家進(jìn)行處理。

具體處理措施包括但不限于扣分、下架違規(guī)商品、店鋪商品搜索降權(quán)、限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品、停用相關(guān)品牌或類(lèi)目等措施。

本公告于2022年【11】月【10】日發(fā)布，專(zhuān)項(xiàng)治理截止時(shí)間以后續(xù)公告通知為準(zhǔn)。

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