買家不退貨要求淘寶商家重做產品，怎么辦？

         一個月前碰到一個詐騙的，我們使計脫身了，沒有付錢給他，他揚言要整垮我們，我們一年都沒有一單差評，現(xiàn)在一個月以內出現(xiàn)了8個中差評，現(xiàn)在又碰到一個買家，說我們定做的蚊帳有問題，要求我們重做一件，還不肯先退貨，怎么辦？            

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