淘寶買家要求退款不退貨還惡意差評(píng)怎么辦?
stephen樓主|2019-12-15|12:51|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:9737
stephen樓主|2019-12-15|12:51|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:9737
又說(shuō)衣服有問(wèn)題,我們通過(guò)圖片,看到是顧客衣服的褲腿兩邊沒(méi)有對(duì)齊,并不是質(zhì)量問(wèn)題,我們同意退貨并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi),顧客又以快遞點(diǎn)太遠(yuǎn),不愿意跑為由不退貨,要我們退15元,不給15元就要差評(píng),請(qǐng)問(wèn)能投訴她惡意差評(píng)么...
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