淘寶買家惡意差評，為什么現(xiàn)在申述都不成立？

         我們客服拒絕，要求買家退貨退款，買家聯(lián)系說，只退款不退貨，不同意就給差評，不管我們怎么說就一句話，只退款不退貨，不同意就給差評，我們申述淘寶小二，小二這樣回答的：沒有買賣、沒有傷害，這樣不算惡意評價(jià)，...                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新發(fā)布的商品，為什么顯示商品幾天后就下架，怎么回事？

聚劃算設(shè)置不了參團(tuán)價(jià)怎么辦？

淘寶店的訪客流量和轉(zhuǎn)化都好少，應(yīng)該怎么操作引流？