淘寶買家要求商家退錢，不退就差評，這還不屬于惡意評價嗎？

         一位客人在小店購買了一款小家具，收到貨后，旺旺上要求退200元，一個沙發(fā)邊桌本身就只賣408包郵，到內(nèi)蒙，我總共的利潤都只有30塊，他說不退錢就給差評，讓他退貨，郵費我們出，他說嫌麻煩，并且家具是木頭做的，又...                

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