淘寶買家惡意差評，商家有聊天記錄能否讓小二刪掉差評？

         看來發(fā)出好評率低的客戶堅決不能接，有一個客戶 ...有別的二件，結(jié)果我說了她幾句，她就確認(rèn)收貨了，然后4個訂單全部差評，240多斤的主，這樣的是不是惡意差評，大碼女裝店注意了，這號號要要注                

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