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淘寶系統(tǒng)監(jiān)測的惡意評價(jià)，DSR評分有辦法刪除嗎？

156****2595樓主|2019-12-23|13:03|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：2646

系統(tǒng)監(jiān)測到淘寶客戶發(fā)出的差評屬于不正當(dāng)評價(jià)，直接刪除了，但DSR評分依然有效，昨天就碰到兩個(gè)，今天起來一看DSR評分每個(gè)都跌了0.15，請問下這個(gè)問題有什么辦法可以處理嗎？

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淘寶系統(tǒng)監(jiān)測的惡意評價(jià)，DSR評分有辦法刪除嗎？