淘寶買家快遞簽收了，要求退款不退貨，這個如何解決？
xm_xm_xm_追夢者樓主|2019-12-07|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：2779
我想問下，有個包郵的快遞我查詢買家已簽收，從發(fā)貨到簽收剛好四天，算蠻快了，但是今天買家要求只退款不退貨，這個是不是惡意的呢，在旺旺上問他也一直不理，如果我拒絕退款，他如果申請客服介入，我這種情況如何判...
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