淘寶店拒絕買家退款后，收到不合理評價(jià)，應(yīng)該怎么辦？

買家在我店里拍了押金和租金，因買家未按約定時(shí)間退還和退還衣服嚴(yán)重?fù)p壞，經(jīng)小二找我協(xié)商退一半押金給她，之后她就在租金下邊評價(jià)，我懷疑是差評，規(guī)蜜投訴無對應(yīng)場景，收到不合理評價(jià)，應(yīng)該怎么辦？    

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