淘寶新店做休閑零食被買家差評了該怎么辦？

         九月底有位客戶在我小店拍了份醬鹵鴨頭，10月12號我看客戶還沒確認收貨，評價……就主動給回好評信息他，問下你是否收到寶貝包裹，以及食品的味道是否合他口味，結果他卻給出了差評，怎么辦？       

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