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    淘寶上怎么投訴賣家?要注意什么?

    64期cherry樓主|2022-11-29|14:04|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:29

    淘寶是許多顧客都喜歡逛的購物平臺,上面有不少物美價廉的產(chǎn)品能夠選購。

    在淘寶開店的商家有許多,不免會有以次充好、欺騙顧客的賣家,假如遇到這樣的賣家,必定要在第一時間去投訴,那么淘寶上怎樣投訴賣家?一、淘寶上怎樣投訴賣家?淘寶投訴賣家主要分兩種狀況,一種是還沒有購買產(chǎn)品,在與賣家咨詢過程中兩邊呈現(xiàn)了矛盾,另一種是已經(jīng)在賣家店鋪購買了相關(guān)的產(chǎn)品。

    狀況不同,投訴賣家的方法也存在差異。

    第一種狀況:1、在自己沒有惡意的狀況,淘寶賣家的言語或行為中傷了咱們,咱們能夠翻開旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上面的告發(fā)按鈕。

    2、然后在彈出的告發(fā)窗口中,根據(jù)賣家的行為,選擇合適的告發(fā)方法并填寫相關(guān)的內(nèi)容,然后提交,這樣就告發(fā)成功了。

    第二種狀況:1、對產(chǎn)品不滿意,同時和賣家達(dá)不成兩邊都同意的計劃,假如咱們的訴求合理的話,就能夠投訴賣家了。

    登錄淘寶網(wǎng),然后點擊我的淘寶下的已買到的寶物。

    2、進(jìn)入寶物的列表頁面,在已買到的寶物的列表頁能夠看到,基本上所有的產(chǎn)品操作那一個列表有投訴商家的鏈接,點擊即可。

    3、進(jìn)入服務(wù)投訴的頁面,在這個頁面上寫清楚投訴的原因和投訴說明、聯(lián)絡(luò)電話和憑據(jù)等,然后點擊提交給客服,讓客服介入處理,就能夠了。

    二、要注意什么?在投訴賣家的時候,要注意搜集證據(jù),不然淘寶客服也不會無緣無故的去處分商家。

    只要你的證據(jù)滿足厚實,那么必定能夠獲得公正的評判。

    在淘寶買到有問題的產(chǎn)品,必定要在第一時間聯(lián)絡(luò)賣家處理,在洽談不一致的狀況,就能夠找淘寶客服主持公道了。

    淘寶怎樣投訴賣家?有些什么方法?淘寶虛假發(fā)貨怎樣投訴?需求注意什么?淘寶投訴賣家后會有什么樣后果?投訴規(guī)則是什么?

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