淘寶買家惡意申請(qǐng)退款不退貨,我該怎么處理呢?
26期一禪樓主|2019-11-18|05:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5834
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我們生產(chǎn)銷售的是玻璃鋼茶盤,在標(biāo)題、小標(biāo)題下面的小字、詳情頁(yè)產(chǎn)品屬性說(shuō)明、材質(zhì)介紹、材質(zhì)對(duì)比都有說(shuō)明是玻璃鋼材質(zhì)茶盤,詳情頁(yè)還有說(shuō)明什么是玻璃鋼,也有說(shuō)明公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品也是玻璃鋼的,而客戶收到產(chǎn)品以材質(zhì)不符為由申請(qǐng)退款,該怎么處理?
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