淘寶生鮮水果較遠(yuǎn)區(qū)域寄送不到，客人拍下要求必須發(fā)貨，怎么辦？

         生鮮水果較遠(yuǎn)區(qū)域寄送不了，在詳情頁(yè)也有明確的說(shuō)明“該區(qū)域較遠(yuǎn)不能寄送生鮮請(qǐng)親勿下單”，這個(gè)區(qū)域客人還是下單了，馬上及時(shí)的聯(lián)系客人，希望買(mǎi)家諒解諒解可幫買(mǎi)家退款，但是買(mǎi)家不說(shuō)話(huà)不回復(fù)，過(guò)了幾日向小二投訴...                

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