淘寶退貨原因，保質(zhì)期與商品描述不符，對(duì)我有影響嗎？

         小店做化妝品的，最近有一款國(guó)外產(chǎn)品。賣出后買家說(shuō)過(guò)期了。現(xiàn)在申請(qǐng)保質(zhì)期與描述不符退款，和買家解釋由于是英文批號(hào)倉(cāng)庫(kù)新來(lái)人員不懂，才發(fā)出的。讓她把東西不用退回，我                

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