開淘寶店鋪訂購了商家服務(wù)，但是服務(wù)商不提供怎么辦呢？

         我購買了淘寶商家服務(wù)，拍攝視頻的，付款后，服務(wù)方拒絕提供服務(wù)，要求加價(jià)。但是后臺沒有投訴途徑，如何處理。                

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