騙子把我淘寶店上告到工商局了怎么辦？

         因為店鋪使用極限詞，現(xiàn)在騙子直接把我們上告到工商局了，永不生銹，因為是我們重來沒有賣過的產(chǎn)品，所以美工就沒仔細(xì)檢查，被騙子鉆了漏洞。買家要求賠2500元，工商這邊先要求我們寫個情況說明書起！                

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