淘寶店鋪如何處理貨未到退款？

淘寶店鋪如何處理貨未到退款？買(mǎi)家還沒(méi)收到貨就申請(qǐng)退款，可是貨已經(jīng)到目的地了，怎么解決？買(mǎi)家說(shuō)要拒收的，？                

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