退回商品缺失，淘寶小二卻給客戶退款了，怎么辦？
xm_旅行樓主|2019-12-28|22:31|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀：6062
商品退回只退回了盒子，價(jià)值268的商品沒(méi)有退回。商品重量為1.7kg，退回的盒子重量為0.95kg。證據(jù)截圖都當(dāng)做憑證了，淘寶小二卻直接給客戶退款了，這怎么辦，這個(gè)小二真的服 這怎么處理?
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