淘寶店鋪碰到外觀專利侵權(quán)，應(yīng)該如何申述？

         如題，至前被投訴外觀侵權(quán)，但我查到他們專利產(chǎn)品是白色陶瓷，我們是透明玻璃，舉例申訴上圖卻敗訴，應(yīng)該怎樣操作才能勝訴？                

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