幕思城>電商問答>交易糾紛>為什么淘寶店鋪的買家申請(qǐng)質(zhì)量問題后臺(tái)會(huì)直接同意？

為什么淘寶店鋪的買家申請(qǐng)質(zhì)量問題后臺(tái)會(huì)直接同意？

159****0112樓主|2019-11-12|12:17|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8816

買家表示毛衣有氣味，衣服上粘有線頭，然后申請(qǐng)質(zhì)量問題，后臺(tái)卻直接同意后自動(dòng)發(fā)送地址？商家不能拒絕嗎？我們有跟買家說過南北溫度差異，毛衣高溫熨燙后會(huì)有水蒸氣，毛衣水洗后氣味就沒有的，買家表示不能接受，然后申請(qǐng)質(zhì)量問題，這樣的申請(qǐng)能成立嗎？

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