淘寶客人退回的商品影響二次銷售，我該怎么應對呢？

         買家買了一款寶貝 他說不好用就退款了，退款理由是其它?？爝f到了我看影響二次銷售，就給拒收了，買家有極速退款?，F(xiàn)在小二介入了，要我提供拒收證明?？爝f又不肯開，只發(fā)                

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