淘寶新手店鋪收到訂單后無法聯(lián)系到客戶了該怎么辦？

         老師您好我是新手店開了快一個(gè)月了一直沒下過單前天我接了一單有一個(gè)香港的買家訂了只筆我沒發(fā)過單只收了他最便宜的運(yùn)費(fèi)他付費(fèi)了我一問廠家說發(fā)香港是順豐快遞是貨到付款我聯(lián)系買家留言他不在線打電話他不接我該怎么辦                

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