淘寶買家無理由退貨怎么辦？
137****4068樓主|2019-12-30|13:24|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：5057
我是淘寶上的一名鮮花賣家，上個(gè)月買家在我店消費(fèi)買鮮花。今天他申請退款原因是因?yàn)樗麤]收到他買的顏色，這位客人買的是粉色的花我們員工去拿貨的時(shí)候沒有粉色的花并，在淘寶上跟這位客人說過能否換成黃色，客人也同意了的。
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