淘寶買家弄錯(cuò)尺寸,申請(qǐng)退貨理由是大小尺寸與描述不符,該怎么辦?
曉飛哲樓主|2019-11-12|03:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6243
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買家體重是154,拍的內(nèi)褲尺寸是130斤以內(nèi)的,申請(qǐng)退貨,理由是質(zhì)量問題,后來又改的退貨退款,理由是大小尺寸與描述不符,現(xiàn)在給顧客發(fā)信息也不回復(fù),打電話也不接,像這樣的問題該怎么處理呢?可以直接拒絕退貨申請(qǐng)嗎?
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