淘寶店鋪的問大家，確認收貨了的買家收不到提問，怎么辦？

         提了十幾個問題，賣家這邊都顯示了?？墒俏覇柫耸畮讉€買家一個人都沒收到問答為什么？ 都是確認收貨了的買家 。交易成功的買家也就十幾個，按照概率肯定是有人可以收到的                

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