幕思城>電商問答>交易糾紛>天貓顧客中途說沒有簽收,申請退款,怎么辦?

    天貓顧客中途說沒有簽收,申請退款,怎么辦?

    152****5561樓主|2019-12-23|09:42|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7385

             顧客中途說沒有簽收,申請退款,然后收到貨也不確認(rèn)收貨,天貓小二直接按未收到退款了。怎么辦?因?yàn)槭请娮用鎲?,所以沒有簽收底單呢。中途有打電話給顧客,她確定是收到貨了的。

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