淘寶店被客戶惡意差評，打電話協(xié)商被投訴惡意騷擾，怎么辦？

   被客戶惡意差評，打了幾個電話給客戶協(xié)商就被客戶投訴惡意騷擾，請問老師指點怎樣操作？                

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