淘寶顧客退了單,罵了顧客,顧客說(shuō)投訴,能投訴我嗎?
劉勇8162樓主|2020-01-03|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:3861
劉勇8162樓主|2020-01-03|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:3861
我們是做錄音的,第一次顧客不滿(mǎn)意,我們說(shuō)好的做一次。顧客為了顯示他的權(quán)利,點(diǎn)了退款,然后說(shuō)這次好好做,做好了我還是可以撤了退款申請(qǐng)的!
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