淘寶店針對(duì)買家惡意差評(píng)申訴需要物流證明，網(wǎng)點(diǎn)公章可以嗎？

有一個(gè)惡意評(píng)價(jià)，買家沒有 地址不詳細(xì)，電話關(guān)機(jī)，無法派送，包裹被退件了，買家卻說收到了給差評(píng)，現(xiàn)在申訴，物流證明要蓋快遞公司公章，但快遞公章只有總部有中通快遞章，可以嗎？       

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