幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶客戶購買寶貝后,不退就給差評或投訴,怎么辦?

    淘寶客戶購買寶貝后,不退就給差評或投訴,怎么辦?

    188****1288樓主|2020-01-26|14:03|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3340

             我是天貓商家,主營類目是辦公耗材,我的問題是:天貓規(guī)定7天無理由退換貨,我自己的店鋪描述中告訴客戶支持1個月退換貨。有的客戶用了半年甚至一年了說自己還沒有用        

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